Условия покупки
Сфера действия и срок действия условий
- Настоящие условия распространяются на правоотношения, возникающие между покупателем и владельцем интернет-магазина фейерверков PYRO1 OÜ при покупке товаров через интернет-магазин tulepood.ee.
- Помимо настоящих условий, правоотношения, возникающие при покупке товаров через интернет-магазин tulepood.ee, регулируются правовыми актами, действующими в Эстонской Республике.
- Ознакомление с условиями обязательно.
- PYRO1 OÜ вправе изменять и дополнять настоящие условия и прейскурант в связи с развитием интернет-магазина tulepood.ee, а также в интересах более удобного и безопасного его использования.
- Об изменениях и дополнениях условий и прейскуранта сообщается на сайте www.tulepood.ee.
- Изменения и дополнения условий и прейскуранта вступают в силу с момента публикации соответствующего изменения или дополнения на сайте www.tulepood.ee. Если Вы отправили свой заказ до вступления изменений условий в силу, к правоотношениям между Вами и PYRO1 OÜ применяются условия, действовавшие на момент отправки Вами заказа, если законом или настоящими условиями не предусмотрено иное.
- PYRO1 OÜ имеет право отказаться от исполнения заказа, если покупатель не соответствует условиям § 41 Закона о взрывчатых веществах (Lõhkematerjaliseadus).
- С Законом о взрывчатых веществах можно ознакомиться по ссылке https://www.riigiteataja.ee/akt/LMS
Цены
- Цены в интернет-магазине www.tulepood.ee указаны в евро и не облагаются налогом с оборота.
- Ассортимент и цены в интернет-магазине Tulepood.ee могут отличаться от ассортимента и цен в магазине Tulepood Ilutulestikud (Punane 40).
- PYRO1 OÜ имеет право в любое время изменять цены, отображаемые в интернет-магазине.
- Цены действительны с момента оформления заказа до истечения срока оплаты оформленного заказа.
Совершение покупки и оформление заказа
- Если Вы не соответствуете возрастным ограничениям, установленным для товаров, Вам запрещено совершать покупку и оформлять заказ.
- Выберите товар/товары и нажмите «добавить в корзину».
- Количество товаров в корзине можно изменить.
- Будьте внимательны при заполнении полей на страницах данных заказчика и подтверждения заказа, так как от точности и правильности этой информации зависит быстрая и беспрепятственная доставка купленных товаров.
- Выберите способ доставки.
- Выберите подходящий способ оплаты.
- Подтвердите своё согласие с условиями интернет-магазина, соответствие им и их соблюдение, поставив отметку в соответствующем поле.
- Чтобы отправить заказ, нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
- После оплаты товара вернитесь со страницы способа оплаты, нажав кнопку «ВЕРНУТЬСЯ К ПРОДАВЦУ». В подтверждение заказа и оплаты отображается сообщение о подтверждении заказа, а на указанный Вами адрес электронной почты отправляется подтверждение заказа.
- Договор купли-продажи товаров считается заключённым (вступление договора в силу) с момента поступления суммы, подлежащей оплате согласно подтверждению заказа, на расчётный счёт PYRO1 OÜ.
Оплата товаров
- Для совершения платежа выберите при оформлении заказа удобный для Вас способ оплаты.
- С 1 сентября 2021 года оплатить товары можно: через ссылку интернет-банка (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop).
- PYRO1 OÜ является ответственным обработчиком персональных данных; PYRO1 OÜ передаёт персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику _______________.
- Если в качестве способа доставки Вы выбираете «Заберу сам», оплатить товары можно наличными, картой, банковским переводом на расчётный счёт PYRO1 OÜ или через банковскую ссылку.
- Если в качестве способа доставки Вы выбираете «Курьерская доставка», оплатить товары можно через банковскую ссылку.
- Ваш заказ аннулируется, если Вы не оплатили сумму покупки в установленный срок или не забрали товар в течение 7 рабочих дней.
Доставка и передача товаров
- Продавец приступает к исполнению заказа после поступления платежа на расчётный счёт PYRO1 OÜ.
- При получении товара Покупатель обязан убедиться и позаботиться о том, чтобы получателем товара было лицо, соответствующее условиям, установленным § 33 Закона о взрывчатых веществах.
- Товары доставляются покупателю в пределах Эстонской Республики.
- Если покупатель выбрал в качестве способа доставки курьера, товар доставляется курьером в течение 1–5 рабочих дней. Максимальный срок доставки — 5 рабочих дней.
- Если после заключения сделки купли-продажи выяснится, что Товар по какой-либо причине закончился на складе Продавца и его заказ и доставка займут больше времени, Продавец уведомляет об этом Покупателя в течение двух рабочих дней и сообщает Покупателю новый ожидаемый срок доставки. В связи с продлением срока доставки Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи.
- Товары доставляются Покупателю с привлечением сторонних поставщиков транспортных услуг: PAKK Eesti OÜ — по указанному клиентом адресу доставки. Заказы отправляются клиенту в соответствии с условиями отправлений PAKK Eesti OÜ.
- Если в качестве способа доставки Вы выбрали «Заберу сам», заказанный товар можно забрать по адресу Punane 40, Tallinn.
- Если сумма заказа составляет 300 € или больше, доставка по Эстонии БЕСПЛАТНАЯ. При меньшей сумме покупки заказчик дополнительно оплачивает курьерскую доставку: 10 € (в пределах Таллинна) и 14 € (по Эстонии). Курьерская доставка на Сааремаа и Хийумаа стоит от 24 € или по договорённости.
Отмена заказа и возврат товара
- Покупатель — физическое лицо имеет право на возврат Товаров, купленных в интернет-магазине, в течение 14 дней.
- Возвращаемый товар должен быть без дефектов, в полной комплектации, в оригинальной упаковке и неиспользованным.
- Для возврата необходимо направить уведомление о возврате в свободной форме на e-mail pood@tulepood.ee и незамедлительно вернуть товар.
- При отказе от договора потребитель обязан вернуть купленную вещь незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней после уведомления об отказе от договора.
- Расходы, связанные с возвратом, несёт Покупатель.
Порядок предъявления претензий
- К Товарам применяется порядок предъявления претензий, установленный § 218 Обязательственно-правового закона (Võlaõigusseadus). С Обязательственно-правовым законом можно ознакомиться по ссылке https://www.riigiteataja.ee/akt/108072011021
- PYRO1 OÜ не несёт ответственности:
- за физическое повреждение Товара по вине Покупателя
- за дефекты, возникшие в результате использования товара не по назначению.
Персональные данные и их использование
- Покупатель даёт PYRO1 OÜ явное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных.
- Персональные данные покупателя, введённые пользователем при оформлении заказа и ставшие известными Поставщику услуги, вносятся в реестр клиентов и используются для оказания услуги продажи и предложения товаров покупателю.
- Источником персональных данных является возникновение клиентских отношений при регистрации заказа в Интернет-магазине.
В состав регистрируемых персональных данных входят данные о заказе покупателя — фамилия, имя (имена), улица, дом, номер квартиры, населённый пункт или город, почтовый индекс, номер телефона, адрес, способ доставки, использованный способ оплаты, Интернет-магазина - Согласие с договором пользования, замечания, введённые в свободной форме по адресу электронной почты.
- Персональные данные покупателя, необходимые для доставки товара покупателю, передаются компании, оказывающей курьерские услуги.
- Защита персональных данных обеспечивается всеми мерами безопасности, предусмотренными законом.
- PYRO1 OÜ обязуется не передавать зарегистрированные персональные данные посторонним лицам.
- PYRO1 OÜ оставляет за собой право передавать персональные данные покупателя лицам, имеющим на это законное право и обрабатывающим данные для выполнения предусмотренной законом обязанности, а также лицам, имеющим на это законное право, если это делается для защиты жизни, здоровья или свободы покупателя или другого лица.
- Покупатель имеет право проверять касающиеся его персональные данные, а также изменять их или просить удалить свои персональные данные из реестра.
- Покупатель даёт PYRO1 OÜ согласие на отправку подтверждения заказа на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
- PYRO1 OÜ является ответственным обработчиком персональных данных; PYRO1 OÜ передаёт персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику __________.
Ответственность и форс-мажор
- PYRO1 OÜ несёт ответственность перед Вами, а Вы несёте ответственность перед PYRO1 OÜ за ущерб, причинённый другой стороне нарушением настоящих условий, в случаях и объёме, установленных правовыми актами, действующими в Эстонской Республике.
- PYRO1 OÜ не несёт ответственности за причинённый Вам ущерб или за задержку доставки товара, если ущерб или задержка доставки товара вызваны обстоятельством, на которое PYRO1 OÜ не могло повлиять и наступление которого PYRO1 OÜ не предвидело и не могло предвидеть (непреодолимая сила).
Прочие условия
- В вопросах, отдельно не урегулированных условиями, руководствуются правовыми актами, действующими в Эстонской Республике.
- Споры между Вами и PYRO1 OÜ, возникшие в связи с заказом и покупкой товаров через интернет-магазин, разрешаются путём переговоров. Если соглашение не достигнуто, Вы имеете право для защиты своих прав обратиться через Департамент защиты прав потребителей (Tarbijakaitseamet) в комиссию по потребительским спорам или в Харьюский уездный суд. Потребитель может подать жалобу самостоятельно или через представителя. При разрешении споров руководствуются правовыми актами, действующими в Эстонской Республике.
Свяжитесь с нами